Corona: notre approche

Corona: notre approche

Que’est ce qu’on peut attendre d’Indufarm ?

Une telle situation exige des mesures rigides. Nous voulons vous informer de ces mesures que nous avons pris en combattant la progression du Corona virus. La santé de notre personnel et de nos clients est toujours la plus importante, et nous suivons les conseils de précaution.

Nous pouvons toujours vous aidez pendant cette période.  En tant que fournisseur pour les animaux, nous jouons aussi une rôle essentiel dans votre société. Comme nous recevons beaucoup de questions chaque jour concernant cette situation, nous vous donnons déjà des réponses sur les questions les plus posées :

1. Comment est-ce qu’on garantit la sécurité sur la firme ?

Réponse: Le service commerciale interne et externe, le marketing et la comptabilité travaillent tous de chez eux, pour vous aider de façon sure. Les collègues qui sont encore sur-place, se désinfectent les mains plusieurs fois par jour et en outre désinfectent aussi tous les matériaux comme les camions, claviers, … régulièrement. En suite, nous respectons aussi la distance minimum de 1,5 m entre tout le monde.

2. Est-ce que nous pouvons encore faire des commandes ?

Réponse: Toutes les activités continuent comme d’habitude. L’accent est mis sur la télévente et le contacte par e-mail. Vous pouvez toujours utiliser le site pour passer votre commande.

3. Tous les produits, sont-ils disponible ?

Réponse: Tous les produits restent disponibles jusqu’à fin de stock. Sauf les masques et les jetables qui ne sont plus dispo. Le spray désinfectant pour les mains est encore en stock, mais que dans les grandes quantités et ce jusqu’à la fin du stock. À cause de la grande demande, c’est possible que l’offre ne soit plus valable. Nous pouvons vous fournir les produits que si les ressources nécessaires à la production sont disponibles.

4. Est-ce qu’il y a des difficultés ou des mesures particulières pour la livraison?

Réponse:

Quant à la sécurité pour vous et le personnel : nos produits sont désinfectés avant être chargé dans le camion. Notre chauffeur porte une masque et des gants. Il maintient sa distance et évite le contact avec le client pour éviter une contamination.

Quant à votre commande : les livraisons sont toutes faites comme d’habitude, mais il se peut que cela prenne un peu plus de temps à cause de la grande demande à certains produits. Nous faisons de notre mieux pour garantir une bonne continuation. Vous êtes invités à nous contacter concernant votre commande. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous informer.

Enfin, nous vous souhaitons une bonne santé dans cette période difficile !

Indufarm S.A.

Questions ? Contactez-nous sur +32-51-624245, ou par info@indufarm.com